Najlepších 5 trendov v oblasti kozmetických výrobkov, ktoré formujú priemysel starostlivosti o pokožku v tomto roku.

Najlepších 5 trendov v oblasti kozmetických výrobkov, ktoré formujú priemysel starostlivosti o pokožku v tomto roku.

Tento rok sa trh viac nezameriava na prehliadku nových výrobkov, ale skôr na to, čo je kosmetické produkty dôveryhodné, opakovateľné a jednoduchšie na použitie. Spotrebitelia kozmetických výrobkov sa pýtajú presnejších otázok týkajúcich sa vhodnosti výrobku pre ich pokožku, dôkazov podporujúcich tvrdenia, odpadu vznikajúceho pri každodennej rutine a toho, či dané zariadenie vôbec patrí do tejto rutiny. Pre tím značiek sa tým mení zadanie: najsilnejšie kosmetické produkty riešia jasne definovaný úkol namiesto toho, aby sa spoliehali len na módné funkcie.

Ako pozorovateľ vývoja domácich kozmetických zariadení rozdeľujem krátkodobo populárne estetické trendy od trvalých operačných trendov. Farebná paleta sa môže rýchlo šíriť; lepší spôsob prispôsobenia rutiny potrebám pokožky však dokáže preformulovať zloženie výrobkov, obalovanie, zákaznícku podporu aj vývoj produktov. Nasledujúcich päť zmien je dôležitých, pretože ovplyvňujú spôsob, akým sa kozmetické výrobky kosmetické produkty navrhujú a vysvetľujú.

1. Personalizácia sa posúva od kvízov k rozhodovacím systémom

Personalizácia sa predtým zvykla znamenať výber obavy z ponúknutej ponuky. Praktická verzia teraz kombinuje vyjadrené ciele, bežné návyky, sezónny kontext a – ak je to vhodné – nástroj na analýzu pokožky. To však neznamená, že každá značka má dôvod sľubovať diagnostický výsledok. Znamená to kosmetické produkty malo by uľahčiť nasledujúce rozhodnutie: ktorý formát je vhodný, ako často ho používať a s čím ho spájať (alebo nepárovať).

Pre značky starostlivosti o pokožku ide o príležitosť vytvoriť jasnú odporúčaciu cestu okolo obmedzeného počtu dobre definovaných potrieb. Úroveň znalostí o zložkách stúpa, no dlhý zoznam zložiek nie je bežnou praxou. Hydratačný krém, cieľový sérum alebo domáci zariadenie na svetelnú liečbu by mali byť predstavené s uvedením podmienok použitia a realistických hraníc. Ak má napríklad užívateľ aktuálny problém s pokožkou alebo poškodenú bariéru, môže byť opatrný postup a odborná rada vhodnejšia než pridané aktívne účinné látky. Takýto druh vedenia robí personalizáciu kosmetické produkty užitočnou namiesto invazívnej.

2. Starostlivosť s dôrazom na bariéru mení definíciu pojmu „účinný“

Účinné zložky nezmizli, no trend sa posúva smerom k výrobkom, ktoré pomáhajú spotrebiteľom používať ich premyslenejšie. Rutiny podporujúce kožnú bariéru, jemnejšie možnosti čistenia a formáty s dôrazom na hydratáciu sa stávajú súčasťou diskusie o účinnosti. V praxi najvhodnejšie kosmetické produkty pre tento trend nie sú nutne tie s najhlasnejším tvrdením. Sú to tie, ktoré vysvetľujú, ako sa daný recept vpisuje do každodennej rutiny a čo si zákazník môže od neho rozumne očakávať.

Tu tiež zohráva dôležitú úlohu vzdelávanie o produkte. Mnohí spotrebitelia stále považujú starostlivosť o pokožku za postupnosť izolovaných nákupov. Lepším prístupom je ukázať, ako sa čistenie, hydratácia, cieľová liečba a občasné použitie zariadení môžu navzájom dopĺňať bez toho, aby sa naznačovalo, že každý človek potrebuje všetky tieto kroky. Zmena smeruje od hromadenia funkcií k prispôsobeniu každodennému režimu. Produkt, ktorý je dostatočne pohodlný na to, aby sa používal pravidelne, môže vytvoriť väčšiu hodnotu než produkt, ktorý vyzerá dobre na predstavení pri spustení, ale doma sa rýchlo zahodí.

3. Vyhlásenia pripravené na overenie sa stávajú funkciou produktu

Dôvera sa čoraz viac buduje ešte pred dokončením nákupu. Zákazníci sa stretávajú s tvrdeniami na stránkach produktov, v krátkych videách, v ponukách v obchodoch a pri objavovaní pomocou umelej inteligencie, preto musí byť formulácia v každom z týchto kontextov jasná. Pre kozmetické výrobky predávané v EÚ nariadenie Komisie (EÚ) č. 655/2013 stanovuje spoločné kritériá pre tvrdenia, vrátane pravdivosti, doložiteľnosti, úprimnosti, spravodlivosti a podpory informovaného rozhodovania. Toto je užitočná disciplína aj v prípade, keď značka plánuje pôsobiť na viacerých trhoch.

Pre kosmetické produkty , komunikácia pripravená na overenie začína už počas vývoja. Tímy by mali vedieť, ktoré tvrdenie je podložené testovaním, ktoré tvrdenie je popisom zmyslového dojmu a ktorá výhoda vyžaduje ďalšie dôkazy, kým sa dostane na obal. Vyhnite sa tomu, aby ste základný krok zabezpečenia súladu s predpismi premenili na marketingový superlatív. Vyhnite sa prezentácii kozmetického výrobku tak, akoby diagnostikoval alebo liečil lekársku chorobu. Jasné obmedzenia sa na prvý pohľad môžu zdať menej dramatické, no chránia dlhodobú dôveru v kosmetické produkty .

4. Opätovné napĺňanie a návrh s nižším dopadom sa stávajú bežnými rozhodnutiami

Samotná materiálová etiketa už nestačí na vyjadrenie udržateľnosti. Kupujúci aj predávajúci čoraz viac zohľadňujú množstvo obalového materiálu, praktickosť opätovného napĺňania, možnosť oddelenia jednotlivých komponentov a odolnosť výrobku pri bežnej preprave a skladovaní. Príslušnou otázkou pre kosmetické produkty nie je „Môžeme tento výrobok nazvať udržateľným?“, ale „Ktoré opatrenie na zníženie vplyvu alebo opätovné použitie môžeme presne a pravdivo vysvetliť?“

Systémy na opätovné napĺňanie fungujú najefektívnejšie, keď je používateľská skúsenosť skutočne jednoduchšia alebo ekonomickejšia v dlhodobom horizonte. Vrecko na opätovné napĺňanie, ktoré spôsobuje zmätok, úniky alebo je nekompatibilné s dávkovačom, nepredstavuje významné zlepšenie. Značky by mali otestovať celý systém: uzáver, pokyny na čistenie, cestu doplnenia obsahu, ochranu počas prepravy a formuláciu tvrdení. Toto je jedna z oblastí, kde premyslený priemyselný dizajn môže zvýšiť dôveryhodnosť kosmetické produkty bez zbytočného zloženia.

5. Zariadenia pre starostlivosť o pokožku a domáce zariadenia sa zlučujú okolo praktických rutín

Spotrebitelia čoraz viac vnímajú zariadenia, lokálnu starostlivosť a digitálne sprievodné pokyny ako súčasť jedného rutinného postupu. LED masky, mikroprúdové nástroje, ultrazvukové zariadenia a funkcie na analýzu pokožky môžu všetky byť relevantné, avšak ich nesmie byť možné navzájom zameniť. Správnou otázkou je, či má zariadenie jasne definovanú úlohu, bezpečné pokyny na použitie a pohodlné miesto v dennom režime používateľa. Zariadenia na domáce použitie kosmetické produkty získavajú dôveryhodnosť, keď je pracovný postup dostatočne jednoduchý na opakovanie.

Pre tímy zodpovedné za vývoj a získavanie to predstavuje príležitosť pre značky, ktoré preskúmavajú programy OEM alebo ODM. Silný sprievodný dokument pre spustenie zohľadňuje ergonómiu, materiály v kontakte s pokožkou, nabíjanie alebo uskladnenie, viacjazyčné pokyny na použitie, prehľad zhody so špecifickými trhovými predpismi a doplnkovú rutinu starostlivosti o pokožku. Pre dodávateľa zariadení nie je automatickou výhodou pridaním každého možného režimu. Zamýšľaný koncept výrobku s jasnou oblasťou použitia sa môže spotrebiteľom ľahšie pochopiť a značke ľahšie podporovať.

Ako tieto trendy premeniť na praktický plán vývoja výrobkov

1. Vyberte jeden problém zákazníka. Začnite bežnou situáciou, napríklad pokožkou, ktorá sa cíti citlivá, túžbou po jednoduchšom režime alebo potrebou vedenia pri používaní domácich zariadení.
2. Plán dôkazov vypracujte čo najskôr. Každé materiálne tvrdenie, výkonné vyhlásenie a pokyny na použitie spojte s vhodnou podporou už pred začiatkom kreatívnej práce.
3. Navrhnite celú skúsenosť. Zvážte formuláciu alebo zariadenie, obal, pokyny, dopĺňanie, služby pre zákazníkov a jazyk na predajnej stránke ako jediný systém.
4. Testujte opakované používanie. Spýtajte sa, či zákazník dokáže pochopiť a pohodlne používať výrobok aj po tom, čo povstane nadšenie z jeho uvedenia na trh.

Priemysel starostlivosti o pokožku sa nepresúva smerom k jednej jednotnej kategórii kosmetické produkty . Presúva sa smerom k jasnejšiemu prispôsobeniu: personalizovanému odporúčaniu, ktoré rešpektuje kontext, rutine, ktorá berie do úvahy bariéry, tvrdeniu, ktoré je možné podporiť, obalu s premysleným životným cyklom a zariadeniu, ktoré si zaslúži miesto v každodennej starostlivosti. Značky, ktoré tieto myšlienky preložia do menšieho počtu, lepšie vysvetlených kosmetické produkty bude lepšie postavený na budovanie dôvery v tomto roku.

Pracujúca kontrolná tabuľka pre tímy zodpovedné za starostlivosť o pokožku

Použite túto krátku kontrolnú tabuľku pri porovnávaní kosmetické produkty konceptov. Udržiava diskusie o trendoch prepojené s rozhodnutiami, ktoré si tímy môžu zdokumentovať, otestovať a vysvetliť. Nie je to šablóna pre tvrdenia; každý riadok predstavuje výzvu na preskúmanie kosmetické produkty v kontexte.

Pri každom spustení prekontrolujte kosmetické produkty spoločne návod, hardvér, pokyny, obal a dôkazy. Tímy, ktoré dokumentujú kosmetické produkty rozhodnutia včas, môžu upraviť kosmetické produkty správy bez straty základnej logiky produktu. V každodennom pracovnom procese jednoduchšie kosmetické produkty rozhodnutia často uľahčujú podporu zákazníkom; jasnejšie kosmetické produkty hraničné podmienky tiež môžu zvýšiť dôveryhodnosť rutinných odporúčaní. Cieľom nie je dosiahnuť to, aby všetky rozsahy vyzerali rovnako, ale aby boli kosmetické produkty jednoduchšie pochopiteľné a použiteľné.