Πώς θα μοιάζει το μέλλον της ομορφιάς με την τεχνητή νοημοσύνη και τις έξυπνες συσκευές;

Πώς θα μοιάζει το μέλλον της ομορφιάς με την τεχνητή νοημοσύνη και τις έξυπνες συσκευές;

Το μέλλον της ομορφιά δεν θα καθοριστεί από ένα μόνο έξυπνο εξάρτημα. Θα διαμορφωθεί από ρουτίνες που θα γίνονται όλο και πιο ανταποκριτικές: μια συσκευή ομορφιάς αντιλαμβάνεται ένα μοτίβο, το λογισμικό προτείνει μια πιο ήπια ρύθμιση ή μια καταλληλότερη ακολουθία, και το άτομο εξακολουθεί να αποφασίζει τι αισθάνεται σωστό για το δέρμα και το πρόγραμμά του. Για τις μάρκες που αναπτύσσουν συσκευές για το σπίτι, η ευκαιρία δεν είναι απλώς να βάλουν το «AI» στο κουτί. Είναι να κάνουν ομορφιά τη φροντίδα πιο εύκολη στην κατανόηση, ασφαλέστερη στη χρήση και ρεαλιστική αρκετά ώστε να διατηρηθεί.

Από τη σκοπιά ενός διεθνούς αγοραστή μαρκών, το ερώτημα είναι πρακτικό. Μπορεί μια έξυπνη συσκευή ομορφιάς να μετατρέψει τα δεδομένα σε χρήσιμη ενέργεια χωρίς να δίνει ιατρικές υποσχέσεις, να συλλέγει περισσότερες προσωπικές πληροφορίες απ’ όσες είναι απαραίτητες ή να κάνει τη ρουτίνα να φαίνεται περίπλοκη; Αυτό είναι το πρότυπο που θα διαχωρίσει την ουσιαστική τεχνολογία ομορφιάς από μια προσωρινή λίστα χαρακτηριστικών.

Η ομορφιά θα γίνει πιο ανταποκριτική, όχι πλήρως αυτοματοποιημένη για τους χρήστες ομορφιάς

Σήμερα, στο σπίτι ομορφιά συσκευές που καλύπτουν ήδη τον καθαρισμό, τη φροντίδα με LED φως, το μικρορεύμα, το μασάζ, τη θερμοκρασιακή φροντίδα και την εφαρμογή προϊόντων. Το επόμενο βήμα είναι ένας βρόχος ανατροφοδότησης. Μια συνδεδεμένη συσκευή ομορφιάς μπορεί να συνδυάσει μια ανησυχία που επιλέγει ο χρήστης, το ιστορικό των συνεδριών, δεδομένα περιβάλλοντος και αισθητήρες εντός της συσκευής για να προτείνει διάρκεια, ένταση, υπενθυμίσεις ή μια συμβατή ρουτίνα. Δεν χρειάζεται να διαγνώσει το δέρμα για να είναι χρήσιμη. Στην πραγματικότητα, μια εστιασμένη πρόταση όπως «μειώστε τη συχνότητα ενώ το δέρμα σας αισθάνεται αντιδραστικό» μπορεί να είναι πιο αξίους από ένα υπερβολικά αυτόπιστο σκορ.

Οι βιομηχανικές εκθέσεις για την τεχνολογία ομορφιάς αναφέρουν συνεχώς την ΤΝ, τα συνδεδεμένα υλικά και την ψηφιακή διάγνωση ως εργαλεία προσωπικοποίησης. Η χρήσιμη συμπέρασμα δεν είναι ότι κάθε πρόβλεψη ομορφιάς θα είναι σωστή. Είναι ότι ομορφιά οι ρουτίνες μπορούν να απομακρυνθούν από γενικές οδηγίες προς καθοδήγηση που αντικατοπτρίζει πώς, πότε και εάν ένα άτομο χρησιμοποιεί πραγματικά μια συσκευή.

Αυτή η διάκριση έχει σημασία. Πολλοί άνθρωποι αρχικά υποθέτουν ότι περισσότερες λειτουργίες σημαίνουν καλύτερη συσκευή. Αργότερα, ανακαλύπτουν ότι μια σαφώς καθοδηγούμενη βασική λειτουργία που χρησιμοποιούν δύο φορές την εβδομάδα είναι πιο αξιόλογη από δέκα λειτουργίες που ενδέχεται να επισκέπτονται σπάνια. Η έξυπνη ομορφιά στο σχεδιασμό πρέπει να μειώσει αυτό το κενό μεταξύ δυνατότητας και επαναλαμβανόμενης χρήσης.

Τέσσερις αλλαγές που πιθανόν να μεταμορφώσουν την εμπειρία με συσκευές ομορφιάς

1. Οι συστάσεις θα είναι περιβαλλοντικά προσαρμοσμένες

Το πιο αξιόπιστο AI στο ομορφιά θα λειτουργεί μέσα σε όρια. Μπορεί να ρωτήσει για τους στόχους του χρήστη, την πρόσφατη ευαισθησία του, την προτιμώμενη διάρκεια συνεδρίας και τις συνήθειές του με προϊόντα πριν προτείνει μια ρουτίνα. Πρέπει επίσης να δηλώνει όταν δεν έχει επαρκή γνώση. Ένας μηχανισμός σύστασης που προσφέρει εναλλακτικές λύσεις και εξηγεί τη λογική του είναι πιο χρήσιμος από έναν που παρουσιάζει ένα αινιγματικό αποτέλεσμα.

2. Τα διεπαφές θα διδάσκουν ενώ καθοδηγούν

Οι συνδεδεμένοι καθρέφτες, οι εφαρμογές και οι οθόνες συσκευών μπορούν να μετατρέψουν τη ρύθμιση σε μια σύντομη στιγμή μάθησης. Αντί για ένα μακρύ εγχειρίδιο, οι χρήστες μπορούν να δουν πού να τοποθετήσουν ένα εργαλείο, τι ακριβώς κάνει μια λειτουργία και πότε πρέπει να σταματήσουν. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό στο σπίτι ομορφιά , όπου τεχνολογίες όπως το LED, η θερμότητα, η ψύξη ή ο μικρορεύματος μπορεί να φαίνονται ασυνήθιστες για έναν πρωτοεμφανιζόμενο χρήστη. Ένα χρήσιμο περιβάλλον δεν χρειάζεται να είναι εντυπωσιακό· αρκεί να προσφέρει ένα ήρεμο και κατανοητό επόμενο βήμα.

3. Το υλικό εξοπλισμού για την ομορφιά και τα δεδομένα της καθημερινής ρουτίνας θα σχεδιαστούν από κοινού

Για τις ομάδες προϊόντων, η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι απλώς μια λειτουργία εφαρμογής. Επηρεάζει την επιλογή αισθητήρων, τη διαχείριση μπαταρίας, τη σύνδεση, τις ροές συγκατάθεσης, τις ενημερώσεις λογισμικού και την υποστήριξη πελατών. Μια συσκευή που είναι έτοιμη για το μέλλον θα πρέπει να προσφέρει ακόμα και τότε μια ασφαλή και κατανοητή βασική εμπειρία, ακόμα και αν ο χρήστης επιλέξει να μην τη συνδέσει. ομορφιά η σύνδεση μπορεί να βελτιώσει την ευκολία, αλλά δεν πρέπει να μετατραπεί σε εμπόδιο για τη βασική χρήση.

4. Ο ορισμός της προσωπικοποίησης θα γίνει πιο ειλικρινής

Η προσωπικοποίηση δεν σημαίνει ότι υποσχόμαστε ένα προσαρμοσμένο αποτέλεσμα για κάθε πρόσωπο. Σημαίνει ότι προσφέρουμε λογικές επιλογές με βάση τις δηλωμένες προτιμήσεις και τα παρατηρήσιμα μοτίβα χρήσης, αφήνοντας περιθώριο για αβεβαιότητα. Εδώ είναι πού μια σκεπτική μάρκα ομορφιάς μπορεί να κερδίσει εμπιστοσύνη: να εξηγεί τι χρησιμοποιεί το σύστημα, τι δεν συνάγει και γιατί η σύσταση μπορεί να αλλάζει με τον καιρό.

Τι πρέπει να επιτύχει η έξυπνη ομορφιά πριν νιώσει αξιόπιστη

Η τεχνολογία ομορφιάς μπορεί να κάνει μια ρουτίνα να φαίνεται πιο προσωπική, αλλά η εμπιστοσύνη καθορίζει αν οι άνθρωποι θα τη χρησιμοποιούν συνεχώς. Οι ομάδες μάρκας πρέπει να αντιμετωπίζουν τις ακόλουθες περιοχές ως απαιτήσεις προϊόντος, όχι ως νομικές παραπομπές.

• Σαφή όρια δηλώσεων: Μια συσκευή καταναλωτή για την ομορφιά μπορεί να υποστηρίζει μια ρουτίνα χωρίς να περιγράφεται ως διαγνωστικό ή θεραπευτικό εργαλείο. Το κείμενο, οι ενδείξεις του διεπαφής και η εκπαίδευση των λιανοπωλητών πρέπει όλα να αντικατοπτρίζουν αυτό το όριο.
• Σημαντική συγκατάθεση: Πληροφορήστε τους ανθρώπους τι πληροφορίες συλλέγονται, τι παραμένει στη συσκευή, τι την εγκαταλείπει και πώς μπορούν να αλλάξουν γνώμη. Μια σύντομη, απλή επιλογή στη φάση ρύθμισης είναι καλύτερη από μια κρυμμένη εξήγηση.
• Δοκιμή προκατάληψης: Οι οδηγίες σχετικά με το δέρμα πρέπει να αξιολογηθούν σε διαφορετικούς τόνους δέρματος, καταστάσεις, περιβάλλοντα φωτισμού και συνήθειες χρήσης. Εάν το σύστημα λειτουργεί λιγότερο αξιόπιστα σε μια δεδομένη κατάσταση, το προϊόν πρέπει να δηλώνει αυτό το όριο.
• Ασφάλεια με σχεδιασμό: Τα όρια σχετικά με τη θερμότητα, την ένταση, τη διάρκεια της συνεδρίας και τη συμπεριφορά φόρτισης πρέπει να ενσωματωθούν στο υλικό και το firmware, όχι μόνο στο εγχειρίδιο χρήστη. Οι έξυπνες ενημερώσεις πρέπει να υποστηρίζουν — όχι να αντικαθιστούν — αυτές τις προστασίες.
• Χρήσιμες ενημερώσεις: Εάν μια συσκευή εξελίσσεται μέσω λογισμικού, οι ενημερώσεις πρέπει να περιγράφουν σαφώς τι άλλαξε και δεν πρέπει να επεκτείνουν σιωπηρά μια δήλωση πέραν του επιβεβαιωμένου σκοπού του προϊόντος.

Αυτή η προσέγγιση αντανακλά μία ευρύτερη διδαχή από τη διακυβέρνηση συσκευών με ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη: το σημαντικό έργο καλύπτει το σχεδιασμό, τη τεκμηρίωση, την υλοποίηση και την περίοδο μετά την κυκλοφορία. Η ακριβής ρυθμιστική διαδρομή εξαρτάται από την αγορά και τις διαβεβαιώσεις για το προϊόν, αλλά οι εμπορικές μάρκες ομορφιά θα πρέπει να αναπτύσσουν από νωρίς τη συνήθεια της εντοπισιμότητας, αντί να περιμένουν μέχρι να προκύψει ένα πρόβλημα.

Όπου η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να προσθέσει πραγματική αξία στην ομορφιά στο σπίτι

Δεν κάθε τμήμα μιας ρουτίνας χρειάζεται ευφυΐα. Οι ισχυρότερες εφαρμογές ομορφιάς επιλύουν ένα μικρό, επαναλαμβανόμενο σημείο δυσκολίας. Μία LED συσκευή ομορφιάς μπορεί να βοηθήσει έναν χρήστη να διατηρήσει ένα λογικό χρονοδιάγραμμα συνεδριών. Μία συσκευή φροντίδας του δέρματος με ψύξη ή θέρμανση μπορεί να θυμάται τις προτιμώμενες ρυθμίσεις. Μία συμπληρωματική εφαρμογή μπορεί να υπενθυμίζει στον χρήστη να καθαρίσει το κεφάλι της συσκευής, να αντικαταστήσει ένα καταναλωσιμοποιήσιμο εξάρτημα ή να επανεξετάσει τη ρουτίνα του μετά από ταξίδι. Αυτές είναι συγκρατημένες αλληλεπιδράσεις, αλλά μπορούν να κάνουν την εμπειρία χρήσης μιας συσκευής στο σπίτι να αισθάνεται πιο αξιόπιστη. ομορφιά συσκευής να αισθάνεται πιο αξιόπιστη.

Για αγοραστές OEM και ODM, αυτό δημιουργεί μια καλύτερη περιγραφή προϊόντος ομορφιάς. Αντί να ζητάτε την Τεχνητή Νοημοσύνη σε αφηρημένους όρους, ορίστε την απόφαση που πρέπει να υποστηρίζει το σύστημα. Είναι η ρύθμιση; Η τήρηση της συνήθειας; Η επιλογή λειτουργικού καθεστώτος; Η συντήρηση; Κάθε ερώτηση οδηγεί σε διαφορετικές επιλογές όσον αφορά το υλικό, το λογισμικό, την απόρρητο, την επικύρωση και την υποστήριξη. Προλαμβάνει επίσης την προσθήκη σύνδεσης από μια ομάδα, χωρίς να βελτιώνεται η εμπειρία του πελάτη.

Ένα πρακτικό χάρτης δράσης για μάρκες ομορφιάς και αγοραστές

1. Ξεκινήστε με ένα πρόβλημα χρήστη. Απεικονίστε μια στιγμή της συνήθειας που προκαλεί σύγχυση ή εγκατάλειψη, και στη συνέχεια αποφασίστε εάν μια έξυπνη προτροπή μπορεί να το επιλύσει.
2. Διατηρήστε την κύρια συσκευή ομορφιάς εύκολα κατανοητή. Οι χρήστες θα πρέπει να μπορούν να χειρίζονται τη βασική λειτουργία με ασφάλεια χωρίς λογαριασμό, συνδρομή ή αδιάλειπτη πρόσβαση Wi-Fi.
3. Καθοδήγηση για πρωτότυπα, όχι μόνο για υλικό. Δοκιμάστε τις λέξεις, τις οθόνες, τη σειρά εισαγωγής και το περιεχόμενο υποστήριξης με την ίδια προσοχή όπως και το βιομηχανικό σχεδιασμό.
4. Επικυρώστε σε πραγματικά πλαίσια. Αξιολογήστε την απόδοση υπό διαφορετικές συνθήκες φωτισμού, ρουτίνες φροντίδας του δέρματος, ηλικιακές ομάδες και προσδοκίες της αγοράς. Εάν μια λειτουργία έχει περιορισμούς, πρέπει να είναι ορατοί.
5. Σχεδιάστε τον κύκλο ζωής. Καθορίστε κανόνες για τη διατήρηση δεδομένων, τις ενημερώσεις ασφαλείας, την υποστήριξη λογισμικού και την επικοινωνία σχετικά με τη λήξη του προϊόντος πριν από την κυκλοφορία του.

Το μέλλον της ομορφιάς είναι μια καλύτερη διαδικασία λήψης αποφάσεων

Η ΤΝ και τα έξυπνα συσκευάσματα μπορούν να κάνουν ομορφιά πιο ανταποκριτικά, αλλά δεν πρέπει να κάνουν την εμπειρία λιγότερο ανθρώπινη. Τα επιτυχημένα προϊόντα θα σέβονται την προσωπική επιλογή, θα καθιστούν ευκολότερη την ακολούθηση καθημερινών ρουτινών και θα είναι ειλικρινή όσον αφορά τι μπορεί και τι δεν μπορεί να αναφέρει μια συσκευή σε κάποιον. Για παγκόσμιες μάρκες, αυτό σημαίνει τη συνδυασμένη χρήση σκεπτικής βιομηχανικής σχεδίασης, ευθύνης στο λογισμικό, σαφών δηλώσεων και υποστήριξης που εκτείνεται πέρα από την πρώτη ανοιγμένη συσκευασία.

Ερωτήσεις που πρέπει να θέσετε πριν προσθέσετε ΤΝ σε μια συσκευή ομορφιάς

Πριν εγκρίνει κανείς έναν χρονοδιάγραμμα, μια ομάδα ειδικών στην ομορφιά μπορεί να θέσει μερικές απευθείας ερωτήσεις. Ποια είναι η συγκεκριμένη απόφαση σχετικά με την ομορφιά που βελτιώνεται; Ποια είναι η απαραίτητη είσοδος και ποια είναι απλώς βολική για συλλογή; Μπορεί ο χρήστης να κατανοήσει τη σύσταση χωρίς να την αποδέχεται τυφλά; Τι συμβαίνει όταν το σήμα είναι ασθενές, η εφαρμογή είναι εκτός σύνδεσης ή η ρουτίνα αλλάζει; Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις συνήθως αποκαλύπτουν εάν η τεχνητή νοημοσύνη βελτιώνει την εμπειρία ομορφιάς ή απλώς διακοσμεί μια προδιαγραφή προϊόντος.

Υπάρχει επίσης ένα εμπορικό τεστ. Μια λειτουργία πρέπει να βοηθά τη συσκευή ομορφιάς να κερδίζει επαναλαμβανόμενη χρήση, να μειώνει τις αποφεύσιμες ερωτήσεις υποστήριξης ή να δημιουργεί μια σαφέστερη αιτία για να επιλέξει ο καταναλωτής μία ρουτίνα αντί για μια άλλη. Εάν δεν μπορεί να κάνει κάποιο από αυτά, μια απλούστερη αλληλεπίδραση ομορφιάς μπορεί να είναι η καλύτερη επένδυση. Το μέλλον της ομορφιάς θα ανταμείβει την αυτοσυγκράτηση τόσο όσο και την καινοτομία.

Το μέλλον της ομορφιά δεν είναι επομένως μια μηχανή που αποφασίζει τι χρειάζεται κάθε άτομο. Είναι ένα καλά σχεδιασμένο βρόχος απόφασης: καλύτερα σήματα, καλύτερη καθοδήγηση και ένας χρήστης που παραμένει υπεύθυνος.